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Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Arrepentimiento: 10 días

Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto (o desde la compra, si es más tarde), sin dar motivos y sin costo (Ley 24.240, artículo 34, y Código Civil y Comercial, artículo 1110).

  • Pedilo desde el botón de arrepentimiento. No necesitás tener cuenta. Te mandamos un código de arrepentimiento por email dentro de las 24 horas.
  • El producto tiene que estar sin uso, en el estado en que lo recibiste.
  • El envío de la devolución lo pagamos nosotros. Te decimos cómo hacerlo.
  • Excepción: los productos personalizados con tu diseño no tienen derecho de arrepentimiento (Código Civil y Comercial, artículo 1116), pero sí la garantía por fallas.

Garantía por fallas

Si el producto llegó con una falla (estampa defectuosa, costura abierta, talle distinto del que pediste), lo cambiamos o te devolvemos la plata, sin costo, según la garantía legal de la Ley 24.240. Escribinos con tu número de pedido y una foto de la falla.

Cómo te devolvemos la plata

  • Si pagaste con Mercado Pago, el reembolso va al mismo medio de pago. Los tiempos de acreditación los define Mercado Pago o tu tarjeta.
  • Si pagaste por transferencia, te la devolvemos a una cuenta a tu nombre.
  • Devolvemos el total que pagaste, incluido el envío original.

Contacto

Por WhatsApp o por email a [email protected], con tu número de pedido.

Escribinos por WhatsApp